Mažosios bendrijos „volleyART house” sporto arenos, esančios Riovonių g. 2H

NAUDOJIMOSI TVARKA IR TAISYKLĖS

1. Bendrosios nuostatos ir sąvokų reikšmės 

1.1. Taisyklės – tai šios Naudojimosi MB „volleyART house” sporto arenos nuomos tvarkos ir taisyklės, kurios nustato sporto arenos naudojimo bei nuomos tvarką, privalomuosius saugumo, higienos ir kitus reikalavimus klientams (toliau – Klientai), taip pat Klientų ir MB „volleyART house” tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę. Taisyklės turi nuomos sutarties tarp Kliento ir MB „volleyART house” galią. Taisyklės yra pateikiamos interneto svetainėje www.volleyarthouse.lt . Pasikeitus rinkos sąlygoms ar teisės aktams, taip pat esant kitoms priežastims, MB „volleyART house” administracija turi teisę atnaujinti Taisykles, apie tai įspėjusi Klientus interneto svetainėje www.volleyarthouse.lt prieš 10 kalendorinių dienų iki tokio Taisyklių atnaujinimo.

1.2. MB “volleyART house”– Mažoji bendrija, veikianti adresu Dailidžių g. 2, Vilnius, valdanti sporto areną, esančius Riovonių g, 2H, Vilnius ir teikianti sporto aikštelių nuomos paslaugas.

1.3. Paslaugos – tai teikiamos paslaugos, kurias sudaro: paplūdimio teniso ir paplūdimio tinklinio aikštelių nuoma, treniruotės, turnyrų organizavimas bei kitos su tenisu susijusios paslaugos. Taip pat sporto salės nuoma.

1.4. Paslaugų paketas – MB “volleyART house” siūlomas tam tikras Paslaugų kiekis nustatytam laikotarpiui, kuris kiekvienu atveju yra detalizuojamas interneto svetainėje www.volleyarthouse.lt .

1.5. Klientas – tai asmuo, MB “volleyART house” nustatyta tvarka įsigijęs Paslaugų paketą ar vienkartinio apsilankymo paslaugą, arba asmuo, kuris, nors ir neįsigijęs paslaugų, naudojasi MB “volleyART house” Paslaugomis, įskaitant ir nemokamą jų išbandymą. Visiems Klientams taikomos šios Taisyklės, su kuriomis jie turi būti susipažinę raštu.

1.6. Kliento žaidimo partneris – tai asmuo, kuris naudojasi Paslaugomis kartu su Klientu arba už kurio naudojimąsi sumoka Klientas. Klientas įsipareigoja supažindinti žaidimo partnerį su šiomis Taisyklėmis. Žaidimo partneriai privalo laikytis visų Taisyklių nuostatų, išskyrus tas, kurios taikomos tik Klientams.

1.7. Rezervacija –MB “volleyART house” paslaugų išankstinis užsakymas.

1.8. Sutartis – tai nuomos sutartis tarp Kliento ir MB „volleyART house”, pagal šiose Taisyklėse nurodytą tvarką. Jeigu Šalys nesudaro atskiros rašytinės Sutarties, šios Taisyklės laikomos Sutartimi. Dalis šiose Taisyklėse nenurodytų Sutarties sąlygų (Paslaugų kaina ir kt.) yra skelbiamos MB “volleyART house” interneto puslapyje www.volleyarthouse.lt ir yra laikomos neatskiriama Sutarties dalimi.

1.9. Sutarties Šalys – tai Klientas ir MB “volleyART house” įmonės kodas 307197489, adresas Dailidžių g. 2A, Vilnius, atstovaujama direktorės Ingos Šinkūnienės.

2. Teisė naudotis MB “volleyART house” Paslaugomis

2.1. Teisę naudotis MB “volleyART house” paslaugomis turi Klientai, nustatyta tvarka įsigiję paslaugų paketą arba vienkartinio apsilankymo paslaugą bei susipažinę (raštu ar kitokiu būdu) su aikštelių viešai skelbiamomis Taisyklėmis.

2.2. Klientams įsigyjant vienkartinio apsilankymo Paslaugą ir atsiskaičius už ją MB “volleyART house”rezervacijos sistemoje https://savitarna.volleyarthouse.lt/ yra laikoma, jog Klientai su Taisyklėmis susipažino.

2.3. Teisę naudotis MB „volleyART house“ paslaugomis taip pat turi Klientų žaidimo partneriai.

2.4. Teisę naudotis MB “volleyART house” paslaugomis turi ir asmenys, dalyvaujantys įstaigos organizuojamuose turnyruose pagal konkrečių turnyrų nuostatus.

3. MB “volleyART house” Paslaugų ir / arba Paslaugų paketų įsigijimo ir naudojimo tvarka 

3.1. MB “volleyART house” paslaugų teikimo kiekis, dažnis, konkretūs paslaugų paketų aprašymai, paslaugų galiojimo terminai, kainos bei kitos esminės sąlygos nurodomi interneto svetainėje www.volleyarthouse.lt .

3.2. Paslaugų paketus ir / arba vienkartinio apsilankymo paslaugas Klientai gali įsigyti iš anksto, sumokėdami internetu, pagal svetainėje www.volleyarthouse.lt pateiktą tvarką arba kitais MB “volleyART house” nurodytais būdais.

3.3. Teisę naudotis MB “volleyART house” teikiamomis Paslaugomis įsigijusiam Klientui MB “volleyART house” elektroniniu būdu pateikia atitinkamą patvirtinimą, kuriame nurodomi atitinkamos Paslaugos/ Paslaugų paketo rūšis, į Paslaugų

paketą įeinančių Paslaugų kiekis vienetais / kartais / valandomis ir / arba Paslaugų teikimo ir galiojimo terminai bei kitos esminės sąlygos.

3.5. Jei nenurodyta kitaip, teisė naudotis paslaugų paketu yra asmeninė ir negali būti perleidžiama tretiesiems asmenims (dovanojama, parduodama, keičiama ir pan.) be išankstinio MB “volleyART house”sutikimo.

3.6. Jeigu Paslaugas / Paslaugų paketą įsigyja juridinis asmuo, jis privalo paskirti konkretų atstovą, atsakingą už Paslaugų išankstinį rezervavimą ir komunikaciją. MB “volleyART house”turi teisę pareikalauti, kad atitinkami juridiniai asmenys nurodytų konkrečius fizinius asmenis, kurie turi teisę naudotis atitinkamo juridinio asmens vardu įsigytomis Paslaugomis / Paslaugų paketais.

4. Vietos rezervacija

4.1. Klientas norintis naudotis Paslaugomis privalo iš anksto rezervuoti Paslaugos datą ir laiką interneto puslapyje https://savitarna.volleyarthouse.lt/ . MB “volleyART house” sporto aikštelių kiekis yra ribotas, todėl nerezervavus vietos iš anksto įstaiga negarantuoja Paslaugų suteikimo galimybės.

4.2. Tuo atveju, jeigu Klientas negali atvykti į sporto aikšteles kortus iš anksto rezervuotu laiku, Klientas turi teisę rezervaciją atšaukti, tačiau ne vėliau kaip likus 48 valandoms iki rezervuoto laiko pradžios arba vėliau su įstaigos sutikimu. Šiuo atveju Kliento už rezervaciją sumokėti pinigai yra panaudojami sekančiam Kliento rezervuotam laikui apmokėti.

4.3. Tuo atveju, jeigu Klientas negali atvykti į sporto aikštelę iš anksto rezervuotu laiku, Klientas turi teisę rezervaciją perkelti į kitą dieną, tačiau ne vėliau kaip likus 48 valandoms iki rezervuoto laiko pradžios arba vėliau su įstaigos sutikimu. Nepriklausomai nuo pasirinktos aikštelės ir / ar laiko, perkelto laiko kaina išlieka ta pati ir keičiasi tik tuo atveju, kai perrezervuojamos aikštelės ir / ar laiko įkainis didesnis. Šiuo atveju Klientas primoka papildomą kainų skirtumą. Nurodytu laiku neperkėlus rezervacijos Kliento sumokėti pinigai nėra grąžinami.

4.4. Tuo atveju, jeigu Klientas negali atvykti į sporto aikštelę iš anksto rezervuotu laiku, Klientas turi teisę savo rezervuotą laiką parduoti, tačiau ne anksčiau kaip likus 48 valandoms iki rezervuoto laiko pradžios arba anksčiau su įstaigos sutikimu. Iki Kliento rezervuoto laiko pradžios kitam klientui nenupirkus Kliento atlaisvintos Paslaugos rezervacijos, Kliento rezervacija yra automatiškai atnaujinama, o Kliento sumokėti pinigai nėra grąžinami.

4.5. Bet kuriuo atveju, Klientui atšaukus rezervaciją arba neatvykus į aikštelę rezervuotu laiku, įstaiga turi teisę Kliento atlaisvintą rezervacijos laiką perleisti tretiesiems asmenims.

4.6. Laikoma, kad rezervavęs Paslaugų vietą ir laiką Klientas apsilankė sporto aikštelėje ir atitinkama Paslauga pasinaudojo, todėl pinigai už rezervuotas, bet nepanaudotas Paslaugas nėra grąžinami, išskyrus šiose Taisyklėse nurodytas išimtis.

5. Daiktų saugojimas 

5.1. MB “volleyART house” neteikia daiktų pasaugos paslaugų, tačiau sudaro Klientams galimybę palikti atsineštus daiktus tam skirtose vietose.

5.2. Klientams rekomenduojama į sporto aikštelių teritoriją nesinešti brangių ar vertingų daiktų.

5.3. Asmeniniai daiktai turi būti paliekami rūbinėje ar persirengimo spintelėse, kurios po daiktų padėjimo turi būti užrakinamos Kliento.

5.4. Apie bet kokius daiktų dingimo ar sugadinimo atvejus Klientas privalo nedelsdamas informuoti sporto arenos administracijos darbuotojus.

5.5. MB “volleyART house” neatsako už Klientų asmeninių daiktų praradimą ar sugadinimą, išskyrus atvejus, kai tai įvyko dėl įstaigos kaltės.

5.6. Sporto aikštelės teritorijoje rasti pamesti daiktai saugomi ne ilgiau kaip 14 kalendorinių dienų, po to gali būti sunaikinami.

5.7. Išeidamas iš persirengimo patalpų Klientas privalo palikti spintelę atrakintą. Jei darbo dienos pabaigoje spintelės yra užrakintos, MB “volleyART house” darbuotojai turi teisę jas atidaryti ir išimti jose paliktus daiktus.

6. Elgesio taisyklės 

6.1. Visi MB “volleyART house” sporto arenos lankytojai privalo elgtis deramai – laikytis šių Taisyklių bei bendrųjų sporto ir sporto aikštelių elgesio normų.

6.2.1. Sporto aikštelių teritorijoje privaloma:

6.2.1.1. paklusti instruktorių, trenerių nurodymams, susijusiems su treniruotėmis ar kita veikla. Grupinių užsiėmimų metu Klientas neprivalo atlikti visų pratimų, tačiau neturi trukdyti kitiems dalyviams;

6.2.1.2. prieš naudojantis įranga susipažinti su jos naudojimo instrukcijomis. Jei kyla neaiškumų – nesinaudoti įranga ir kreiptis į darbuotojus;

6.2.1.3. dėvėti tvarkingą sportinę aprangą bei tinkamą avalynę;

6.2.1.4. po naudojimosi sporto įranga palikti ją tvarkingą, kad galėtų naudotis kiti klientai.

6.2.2. Sporto aikštelių teritorijoje draudžiama:

6.2.2.1. triukšmauti, keiktis, rūkyti, šiukšlinti, daužyti įrangą ar raketes, gadinti inventorių, trukdyti kitiems;

6.2.2.2. vaikščioti per kitų žaidėjų aikšteles vykstant žaidimui;

6.2.2.3. naudotis įranga ne pagal paskirtį ar nurodymus;

6.2.2.4. fotografuoti ar filmuoti neturint raštiško MB “volleyART house”leidimo;

6.2.2.5. į sporto aikštelę įsinešti ir vartoti maisto produktus ir / ar alkoholinius gėrimus, išskyrus vandenį ir / ar kitus nealkoholinius gėrimus ir /ar specialų sporto maistą.

6.2.2.6. dušuose ir persirengimo patalpose naudoti plaukų džiovintuvus avalynei ar drabužiams džiovinti, atlikti higienos procedūras nesilaikant bendrosios tvarkos.

7. MB “volleyART house”teisės, pareigos ir atsakomybė 

7.1. MB “volleyART house”turi teisę:

7.1.1. keisti sporto arenos darbo laiką, taip pat keisti atskirų zonų darbo laiką bei reguliuoti Klientų patekimą į jas;

7.1.2. vykdant profilaktikos darbus, laikinai neteikti paslaugų, apie tai iš anksto informavus Klientus interneto svetainėje www.volleyarthouse.lt ir https://savitarna.volleyarthouse.lt/ ;

7.1.3. nustatyti kitas atskirų Paslaugų, platinamų MB ,,volleyART house” vykdomų akcijų metu, galiojimo taisykles ir sąlygas (išimtis iš šių Taisyklių), kurios yra privalomos Klientams, įsigijusiems teisę į atitinkamas Paslaugas. Tokios MB ,,volleyART house” vykdomų akcijų metu siūlomų Paslaugų išimtinės taisyklės ir sąlygos yra skelbiamos atitinkamos akcijos sąlygose ir įstaigos interneto svetainėje www.volleyarthouse.lt ir https://savitarna.volleyarthouse.lt/ .

7.1.4. sudaryti grupinių užsiėmimų tvarkaraščius ir juos keisti savo nuožiūra;

7.1.5. kilus pagrįstų abejonių dėl Kliento sveikatos būklės, paprašyti Kliento nutraukti varžybas / treniruotę / užsiėmimą ir pasikonsultuoti su gydytoju bei pateikti gydytojo pažymą apie savo sveikatos būklę;

7.1.6. neteikti atitinkamų Paslaugų asmenims, turintiems sveikatos sutrikimų, kurie gali kelti pavojų paties asmens ar kitų klientų sveikatai ir / ar gyvybei, saugumui;

7.1.7. pareikalauti Klientų, pažeidusių šias Taisykles, nutraukti naudojimąsi Paslaugomis bei palikti sporto aikštelę. Pinigai Klientui už nutrauktą apsilankymą negrąžinami;

7.1.8. nutraukti Sutarties dėl Paslaugų / Paslaugų paketo teikimo galiojimą, jei Klientas grubiai arba nuolat pažeidžia šias Taisykles. Šiuo atveju Klientui grąžinama ½ iki nutraukimo momento nepanaudotų į Paslaugų paketą įeinančių Paslaugų vertės, atskaičius MB “ volleyART house” patirtus pagrįstus nuostolius dėl Taisyklių nesilaikymo.

7.2. MB “ volleyART house” įsipareigoja:

7.2.1. teikti paslaugas laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų, šių taisyklių bei profesionalumo principų;

7.2.2. iš anksto informuoti Klientus apie darbo laiko ir užsiėmimų tvarkaraščių pakeitimus, pateikiant atitinkamą informaciją interneto svetainėje www.volleyarthouse.lt ir https://savitarna.volleyarthouse.lt/, o tuos asmenis, kurie jau yra rezervavę konkretų žaidimo laiką, įstaiga įspėja telefonu arba el. paštu;

7.2.3. sustabdyti ir pratęsti Kliento Paslaugų paketo galiojimą tokiam laikotarpiui, kai sporto arena buvo uždaryti dėl nuo Kliento nepriklausančių priežasčių, išskyrus, valstybinių švenčių dienas bei sporto aikštelėse atliekamų remonto darbų.

7.3. MB “ volleyART house” atsakomybė:

7.3.1. MB “volleyART house”s udaro galimybes naudotis paslaugomis, tačiau neatsako už jų poveikį konkretaus Kliento sveikatai ar jo sveikatos būklės pokyčius;

7.3.2. Įstaiga neatsako už turtinę ar neturtinę žalą, padarytą Kliento sveikatai ar gyvybei, jei žala neatsirado dėl MB “volleyART house”kaltės. Klientas, naudodamasis

paslaugomis, patvirtina, kad supranta, jog atsakomybė už saugų elgesį sporto aikštelėse tenka jam pačiam;

7.3.3. Jeigu įvykus nelaimingam atsitikimui Klientas atsisako kviesti greitąją pagalbą ar pasišalina iki jos atvykimo, MB “volleyART house” neatsako už pasekmes, jeigu žala atsirado ne dėl įstaigos kaltės;

7.3.4. Įstaiga neatsako už nepatogumus, jei treniruotę veda kitas instruktorius nei buvo numatyta tvarkaraštyje, arba jei užsiėmimas neįvyko dėl objektyvių, pagrįstų priežasčių.

8. Kliento teisės, pareigos ir atsakomybė 

8.1. Klientas turi teisę:

8.1.1. įsigijęs atitinkamą paslaugų paketą arba vienkartinio apsilankymo paslaugą, naudotis MB “volleyART house” sporto aikštelių paslaugomis;

8.1.2. nutraukti nuomos sutartį dėl paslaugų / paslaugų paketo teikimo tik dėl pagrįstų priežasčių. Jeigu sutartis nutraukiama ne dėl MB “volleyART house” kaltės, Klientui grąžinama ½ iki nutraukimo momento nepanaudotų į paketą įeinančių paslaugų vertės.

8.2. Klientas įsipareigoja:

8.2.1. sporto aikštelėse dėvėti tik tam skirtą švarią ir tinkamą sportinę avalynę bei aprangą;

8.2.2. laikytis šių Taisyklių ir bendrų elgesio normų sporto aplinkoje;

8.2.3. būti blaivus ir neapsvaigęs nuo psichiką veikiančių medžiagų (narkotikų, vaistų, kitų svaigiųjų ar toksinių medžiagų);

8.2.4. atsakingai ir rūpestingai naudotis MB “volleyART house” teikiamomis paslaugomis, turtu bei inventoriumi;

8.2.5. naudotis sporto aikštelių įranga ir inventoriumi tik pagal tiesioginę jo paskirtį, šios įrangos bei inventoriaus naudojimosi taisyklėmis numatytais būdais ir tvarka bei laikytis atsakingų darbuotojų nurodymų ir rekomendacijų dėl naudojimosi sporto aikštelių Paslaugomis;

8.2.6. nesinaudoti laikinai sugedusia įranga bei inventoriumi, apie sugedusią įrangą ar inventorių informuoti atsakingus darbuotojus, taip pat kreiptis į juos, esant bet kokioms abejonėms dėl įrangos ar kito inventoriaus būklės tinkamumo;

8.2.7. grupinių užsiėmimų metu paklusti trenerio ar instruktoriaus teisėtiems nurodymams;

8.2.8. imtis visų įmanomų priemonių, kad besinaudodamas Paslaugomis nepadarytų žalos sau, sporto aikštelių, kitų klientų bei darbuotojų sveikatai ir turtui;

8.2.9. netrukdyti kitiems klientams naudotis Paslaugomis, o pastebėjus kitų klientų netinkamą elgesį arba elgesį keliantį grėsmę kitų klientų saugumui ar sveikatai, turi pranešti apie tai atsakingam darbuotojui;

8.2.10. nelaimingo atsitikimo atveju, nedelsiant informuoti MB “volleyART house” darbuotojus apie savo ar kitų klientų sveikatos pablogėjimą ar traumą, patirtą naudojantis sporto arenos Paslaugomis. Galintys padėti Klientai turi dėti visas pastangas tokiai pagalbai suteikti, o įvykio liudininkai suteikti visą reikalingą informaciją aptarnaujančiam personalui bei gydytojams ar teisėsaugos institucijoms;

8.2.11. lankytis tik Klientams skirtose patalpose;

8.3. Klientų atsakomybė:

8.3.1. Klientas, prieš pasirinkdamas konkrečias paslaugas, privalo įvertinti savo sveikatos būklę ir įsitikinti, kad ji leidžia naudotis sporto arenos paslaugomis;

8.3.2. Klientai, naudodamiesi sporto arenos įranga bei Paslaugomis, savarankiškai pasirenka fizinį krūvį pagal kiekvieno individualius poreikius, asmenines savybes ir daromą įtaką organizmui.

8.3.3. Klientas, sudarydamas Sutartį, patvirtina kad jo sveikatos būklė yra tinkama atitinkamoms jo pasirinktoms Paslaugoms ir patvirtina, kad supranta, jog MB “volleyART house” Paslaugų gavimas yra susijęs su dideliu žmogaus fizinių galimybių išbandymu, taip pat patvirtina, kad yra pasitikrinęs sveikatą, laikosi Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytų sveikatos pasitikrinimo reikalavimų. Pačiam Klientui arba įstaigos darbuotojams kilus įtarimų dėl netinkamos Kliento sveikatos būklės, Klientas privalo nutraukti žaidimą/ užsiėmimą/ treniruotę ir pasikonsultuoti su gydytoju.

8.3.4. Klientas supranta ir patvirtina, kad MB “volleyART house” neatsako dėl Kliento sveikatai ar gyvybei padarytos žalos. Visa rizika ir atsakomybė dėl Kliento sveikatos sutrikimų, sužalojimų ir nelaimingų atsitikimų, atsiradusių Paslaugų teikimo metu ar jų pasekoje, tenka tik Klientui.

8.3.5. Klientas privalo atlyginti MB “volleyART house“ žalą, kurią įstaiga patyrė dėl Kliento kaltės pagal įstaigos pateiktą nuostolių įvertinimo aktą. Jei Klientas nesutinka su jam pateiktu nuostolių vertinimo aktu, jis per 3 darbo dienas nuo minėto akto gavimo, privalo raštu pateikti savo prieštaravimus. Tokiu atveju žalos dydis bus nustatomas šalių susitarimu arba kompetentingų valdžios institucijų sprendimu.

8.3.6. Įstaigai padarytą žalą Klientas privalo atlyginti ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas nuo nuostolių įvertinimo akto pateikimo už žalos padarymą atsakingam Klientui dienos.

9. Paslaugų teikimo nepilnamečiams Klientams sąlygos 

9.1. Už nepilnamečius Klientus iki 16 metų visiškai atsakingi yra jų tėvai (globėjai).

9.2. Nepilnamečius Klientus iki 16 metų, taip pat jų grupes, turi lydėti ir prižiūrėti pilnamečiai asmenys, išskyrus atvejus, kai tai yra MB “volleyART house” organizuojami grupiniai užsiėmimai ar treniruotės.

9.3. Vaikai iki 6 metų (imtinai) gali būti įleidžiami į bet kurios lyties persirengimo patalpas ir dušines kartu su juos lydinčiu suaugusiuoju arba vieni. Vaikai nuo 7 metų turi naudotis savo lytį atitinkančiomis persirengimo patalpomis. Jei vaikui reikalinga pagalba, lydintis asmuo gali kreiptis į tos pačios lyties kaip vaikas MB “volleyART house” darbuotoją, kuris, esant galimybei, padės vaikui persirengti.

9.4. Nepilnamečius Klientus lydintys suaugusieji privalo laikytis šių Taisyklių. Suaugusieji, lydintys nepilnamečius iki 16 metų, privalo raštu patvirtinti, kad yra susipažinę su Taisyklėmis ir jų laikosi. Jie visiškai atsako už nepilnamečių saugumą.

10. Baigiamosios nuostatos 

10.1. Pasirašydamas šias Taisykles ir / arba susipažinimo su Taisyklėmis formą, Klientas patvirtina, kad yra su Taisyklėmis susipažinęs, įsipareigoja jų laikytis ir prisiima atsakomybę už jų nesilaikymą bei dėl to kilusias pasekmes.

10.2. Nepilnamečių Klientų tėvai (globėjai), pasirašydami šias Taisykles ir / arba susipažinimo formą, patvirtina, kad:

10.2.1. nepilnamečio sveikatos būklė leidžia jam naudotis MB “volleyART house” teikiamomis paslaugomis;

10.2.2. nepilnametis Klientas yra susipažinęs su Taisyklėmis ir jų laikysis;

10.2.3. už nepilnamečio Kliento padarytą žalą tiek MB “volleyART house”, tiek tretiesiems asmenims bus atlyginta Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka;

10.2.4. jie atsako už nepilnamečio elgesį sporto arenos teritorijoje ir bet kokius sveikatos sutrikimus, atsiradusius dėl netinkamos priežiūros ar savo, kaip tėvų/globėjų, pareigų nevykdymo.

10.3. Klientas sutinka, kad MB “volleyART house” be atskiro išankstinio sutikimo gali perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš santykių su Klientu, tretiesiems asmenims.

10.4. Šalys sieks visus nesutarimus išspręsti taikiai. Jei tai nepavyksta, Klientas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba į teismą.

10.5. Klientas sutinka, kad jo telefono numeris ir el. pašto adresas būtų naudojami MB “volleyART house” tiesioginės rinkodaros tikslais (naujienų, informacinių ar reklaminių pranešimų siuntimui). Klientas turi teisę bet kada atšaukti šį sutikimą, apie tai informuodamas el. paštu: info@volleyarthouse.lt.